封面题字: 杨 辛
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审 校:青年理论办公室
摘要:新媒体的飞速发展给图书馆的阅读推广工作带来了挑战与机遇。文章以北京大学图书馆的实践为例,从提供移动阅读体验、举办网上微展览、打造互动推广新平台、注重引导深度阅读等方面,探讨在新媒体环境下如何开展阅读推广活动,并对今后工作的进一步完善提出建议。
关键词:新媒体;图书馆;阅读推广
“新媒体”是一个历史的、相对的、流动的概念,在不同历史文化语境中有不同所指。当前,我们所谈论的“新媒体”涵盖了电脑网络、移动互联网、数字电视、电子书刊、触摸媒体等多种新型媒体形态。相对大家所熟知的报刊、图书、广播、电视这些传统媒体,新媒体以全“新”的姿态呈现在人们眼前,具有实时性、交互性、双向性、个性化、社群化等特点。
近年来,随着计算机技术、互联网技术、移动终端技术等技术的发展,新媒体迅速普及。中国互联网络信息中心(CNNIC)2016年8月发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》显示:截至2016年6月,中国网民规模达7.10亿,互联网普及率为51.7%。中国手机网民规模达6.56亿,网民中使用手机上网人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%。在各种新媒体中,最典型的网络社交应用有即时通信工具、微博等。《报告》显示,截至2016年6月,我国即时通信用户的规模达到6.42亿,占网民总体的90.4%;微博用户规模为2.42亿,网民使用率为34%。
一、新媒体对图书馆阅读推广的影响
作为信息传递、交流与获取的重要媒介,新媒体正深刻影响着社会生活的各个领域,也给图书馆的阅读推广工作带来了挑战与机遇。
一方面,在新媒体环境下,阅读载体和对象更加多元化,人们传统的阅读方式和习惯正在逐渐发生变化。根据中国新闻出版研究院2016年4月发布的第13次《全国国民阅读调查报告》显示,2015年我国成年国民图书阅读率为58.4%,数字化阅读方式(网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、光盘阅读、Pad阅读等)的接触率为64%,较2014年的58.1%上升了5.9个百分点。可见,以新媒体为主要形式的数字化阅读方式已成为时下阅读的潮流趋势——这是图书馆开展阅读推广工作时不可忽视的外部环境。同时,与之相伴而生的浅阅读、泛阅读、碎片化阅读等现象,也为阅读推广工作带来了挑战:如何引导读者进行更多的深度阅读,成为摆在馆员面前的一道难题。
另一方面,新媒体的出现,为图书馆传播信息提供了新的工具和舞台,在一定程度上改变了图书馆与用户之间的传播格局。新媒体环境下,图书馆拥有更多的方式和渠道发布资讯、宣传资源与服务,同时,借助各种新媒体的实时性、便利性、互动性,图书馆可以实现与用户更及时更流畅的双向交流。
二、“新媒体环境下的阅读推广”研究现状
新媒体为阅读推广工作带来的机遇和挑战,近年来逐渐引起了图书馆界的关注。笔者以“新媒体”+“阅读推广”为关键词在中国知网中进行主题检索,经筛选后共得到20余篇相关论文。它们的议题主要集中在两个方面。
一是从理论上探讨如何运用新媒体进行阅读推广。有的作者从宏观视角研究新媒体时代的阅读推广策略。如裴永刚分析了新媒体时代阅读推广的三种模式:OPAC2.0阅读引导模式、移动阅读引导模式、联合协作阅读引导模式,并提出几点建议,如研究读者选择性阅读心理、开展与新媒体阅读需求相适应的阅读引导方式、创新传统的阅读引导形式等。李明从立体化、个性化、互动性三方面给出全媒体时代高校图书馆的阅读推广策略。有的作者主要关注新媒体环境下如何推广数字阅读。如芦婷婷从阅读本体、客体、主体三方面的特性出发,讨论数字阅读推广的策略。
张云、茆意宏采取问卷调查的方式了解高校学生社会化阅读行为特征,并提出社会化阅读推广策略,包括链接、介绍和宣传多种社会化阅读平台、重点利用微信平台等。
二是介绍基于新媒体的阅读推广实践。万慕晨、欧亮调研“985”高校图书馆微信阅读推广的现状,运用微信传播指数(WCI)评价各馆的阅读推广效果,并提出几点建议。刘哲、郭宁简要介绍了四川大学图书馆“光影悦动——微拍电子书”、武汉大学图书馆的“拯救小布之消失的经典”在线游戏、重庆大学图书馆的“以书评促阅读”等阅读推广案例,指出新技术应用方式是阅读推广工作的新动力。
总的来说,国内图书馆界已开始关注新媒体与阅读推广这一议题,并取得了不少研究成果;但也存在一些不足,如专论该主题的论文总数不多、基于本馆实践的案例分析很少等。因此,笔者将具体分析北大图书馆基于新媒体的阅读推广做法,以期为业界同仁提供参考。
三、北京大学图书馆基于新媒体的阅读推广实践
北京大学图书馆(以下简称北大馆)一直致力于推广阅读,建设良好的校园阅读文化。近年来,基于新媒体的迅猛发展和读者需求的变化,北大馆也在不断调整工作策略,尝试更有效的阅读推广方式。为对接青年学生的信息接收渠道,拉近沟通距离,2013年6月,北京大学图书馆的官方微博、微信、人人网主页正式开通,成为图书馆新媒体服务的三驾马车。截至2016年4月6日,这三大自媒体共有粉丝59569人,其人气和影响力都在不断上升,在阅读推广工作中发挥了重要的作用。下面就结合北大馆的具体实践,探讨在新媒体环境下,如何更好地开展阅读推广活动。
(一)顺时而变,提供移动阅读体验
北大馆为了方便师生体验新一代的数字阅读,引进各种电纸书总计160余件,向北大读者提供免费便捷的借阅服务。电纸书里除了随机预装的电子图书外,还有图书馆自有的若干种数字化书刊(如李政道著作、馆藏民国期刊等),读者也可以从其他网站下载自己喜欢的电子图书进行阅读。另外,图书馆还购买了数个国内外主流的电子图书数据库,为读者提供海量电子书的在线阅读。这些举措受到了读者特别是校园“数字土著”群体的欢迎,电纸书设备常常出现供不应求、排队预约的现象。
(二)举办网上微展览,线上线下联动推广
近两年,北大馆在举办实体展览的同时,开始尝试利用各种新媒体推出在线微展览,通过网络的辐射效应扩大活动的知晓度和影响力。
比如,2014年4月北大馆举办了“书读花间人博雅——2013年好书榜精选书目/摄影展”(以下简称“书目/摄影展”),在推荐30本好书的同时对应展出30幅模仿西洋读书图的摄影作品。这些照片以“阅读的少女”为主题,通过优雅的读书场景传递“书读花间人博雅,腹有诗书气自华”的阅读理念。该活动的实体展览在图书馆一层的阳光大厅举办,一开展就吸引了过往的读者驻足观看。此外,图书馆还通过官方微博、微信、人人账号,每天在线推出“一书一图一介绍”的微展览。微博发布时以“‘书读花间人博雅’阅读摄影微展览”为话题,用简洁的文字介绍图书和照片的基本信息,并且以长微博的形式展示具体内容和图片,符合网民的信息阅读习惯。此次的“微展览”是北大图书馆通过网络社交媒体进行在线展览、推广阅读的一次积极尝试,在网上引起了热烈反响,提升了活动的人气和关注度:根据图书馆官方微博页面上显示的阅读量统计,这次微展览的总阅读量为280684次。
2015年4月,北大馆在“读书最宜燕园春——4•23世界读书日系列活动”中,推出“‘知书•知脸•也知心’阅读摄影展”,引入欧美新兴的一种宣传图书的活动——书脸,通过“人书嫁接”的摄影方式,营造妙趣横生的视觉效果。该活动也是采取实体展览和在线展览相结合的形式,获得了读者和网友的极大关注。线上线下的联动推广显著提升了所推荐图书的被关注度和借阅量,使得阅读推广工作不再停留在推荐层面,而是进一步取得了实际效果。
(三)发挥新媒体优势,打造互动推广新平台
要使阅读推广活动真正引起读者共鸣,就需放弃以图书馆为中心、“自说自话”的行为模式,重视与读者的交流,强调活动的参与性、互动性,使读者从纯粹的围观者变成参与者。而新媒体因其良好的互动性、分享性,无疑是一个与读者沟通交流的极佳平台。
北大图书馆自媒体通过推送丰富多彩的信息内容吸引用户,使用亲切活泼的语言风格与用户拉近距离,以提高自身的活跃度和亲和力,于潜移默化中推广阅读。例如,“北京大学图书馆”官方微博设置了“馆藏撷珍”“图书馆好书推荐”等与阅读推广相关的常设栏目,用图文并茂的方式充分宣传图书馆的藏书资源与服务,并邀请网友分享读书感悟、交流阅读心得。另外,图书馆还会在举办大型活动时进行线上的同步宣传和互动,如2014年的“书目/摄影展”就在官方微博上设置了相应话题——“‘书读花间人博雅’阅读摄影微展览”,发布活动预告,实时跟踪活动进展,积极与参与者互动。该话题引来网友纷纷点赞和热情回复,如“好有一种‘凌晨四点醒来,发现海棠花未眠’的感觉”“各种有创意的想法,推广阅读。希望国人能越来越重视阅读”等等。通过在常设栏目和大型活动的线上同步播报中与网友积极交流,北大图书馆的官方微博、微信、人人网主页已经培育起了相当强的用户粘性,成为图书馆嵌入用户空间、推广阅读的新平台。
(四)不忘初心,注重引导深度阅读
新媒体集文本、图像、音频、视频于一体,带给用户全方位的阅读体验;尤其是利用便携的移动设备可以随时随地进行阅读,满足用户在快节奏的生活状态下对于碎片化阅读的需求。同时我们也应看到,网页阅读、移动阅读等方式容易带来浅显化、随意化、无序化等阅读倾向,无法完全替代严肃、深入的纸本阅读。因此,在顺应新媒体环境的变化、满足读者的移动阅读需求之外,图书馆更应坚守“深度阅读”这块阵地,倡导科学、健康的阅读理念。近年来,北大馆在鼓励和引导读者进行“深度阅读”方面做了很多积极的探索。
2014年11月,图书馆联合北京大学青年网络发展协会,开展了以“脱机学习,静心阅读”为主题的阅读推广活动。在活动的一个月期间,图书馆划出专门区域作为“周末脱机学习阅览室”,倡议学生在进入该阅览室之前暂时寄存电子设备,并按照脱机学习的累计时长发放奖品,以强化回归纸本阅读和深度阅读的理念,鼓励学生养成不受电子设备干扰的静心阅读习惯。该活动创新性地营造了一个约束、引导学生阅读行为的环境,受到了他们的热烈响应,首期活动共有300余人次参与,大家纷纷表示很高兴能有这样一个更能专注学习的环境,也找到了久违的阅读乐趣。很多学生通过三行诗的形式表达了参与活动的感受,如“静下来,和书本对话,以另一种状态品读芬芳”“初始脱离两相思/书香四溢剪闲气/亲爱的,我安静了”“挣脱枷锁,关闭电源,终于夺回身心的主权”等等。
2015年4月开始,为了引导学生全面认识网络时代“电子化浅阅读”的影响,形成健康正确的阅读习惯和思维习惯,北大青年研究中心(网教办)、北大出版社、北大图书馆联合主办“新青年•享阅读”系列读书沙龙。该读书沙龙定位于小型高端学术讨论,以搭建“深入阅读”与“即时交流”相融合的读书平台为宗旨,每期都会邀请一位北大教授担当“领读导师”,带领学生精读某本著作并展开讨论。到目前为止,该沙龙已邀请到邱泽奇、张帆、平新乔、燕继荣等教授与学生一起品读经典、交流感悟,每一期活动都收到不同院系、年级的学生们的踊跃报名和热烈反馈,营造了自主阅读、自主思考、自主探讨的良好读书氛围。
四、启示与展望
(一)启示
新媒体的盛行,给图书馆的阅读推广工作带来了冲击,但同时也提供了更强大的工具、更广阔的舞台。北大图书馆在新媒体环境下大力推广阅读,取得了较好的效果,我们从中可以得到一些启示。
1.基本原则:顺应时代发展与倡导深度阅读相结合
新媒体时代,电子阅读、网络阅读正成为和传统纸本阅读比肩而立的阅读方式,这一点已是事实。尤其是以“90后”“数字土著”作为主要读者群体的高校图书馆,应顺应潮流变化,通过提供电纸书等数字阅读设备和购买电子书数据库等途径,满足读者的移动阅读需求。同时图书馆需要坚守“深度阅读”这块阵地,通过有针对性的主题活动和读书沙龙,大力倡导精读、深思的阅读理念,引导读者养成深度阅读的习惯。
2.利用新媒体的互动性、传播性和分享性,增强阅读推广活动的影响力
以往的阅读推广以图书展览、讲座、书评比赛等实体活动为主,受众范围、互动程度都十分有限。利用新媒体开展阅读推广活动,能在一定程度上突破时空限制,增强活动的互动性、参与性。
(二)未来工作展望
在新媒体环境下如何更好地推广阅读,对于图书馆人来说是一个新的课题,未来还有许多需要探索和改善的地方。
1.提升馆员的媒体意识与素养
馆员是开展阅读推广工作的主体,应注重提升其媒介素养,以适应新媒体环境的要求。具体来说,就是使其在原有业务知识的基础上,掌握媒体传播知识、传媒法律知识、媒体技术知识,具有传播、获取、评价各种形式的媒体信息的能力,并保持对技术革新和网络热点的高度敏感,以更好地利用各种新媒体开展阅读推广工作。
2.强调互动交流,打造阅读社区
可借鉴书商、同仁的成功经验,将更多的新技术引入到阅读推广中来,建设具有互动性、分享性的在线阅读社区。比如可在OPAC中增加读者在线发表书评的功能,方便读者之间交流阅读心得;或者通过分析读者的借阅记录,向其推荐同类型图书以及借过这本书的其他读者借的其他书等,帮助读者找到更多可能感兴趣的书。
3.利用新媒体,进一步创新阅读推广活动
除了将传统的实体活动移到线上来举办(如网上书展),还可以直接利用新媒体开展更多有新意的线上活动。比如举办在线的“微书评”比赛;围绕“读书”“图书馆”等主题,开展照片、文章等的线上征集活动等。
作者简介:刘雅琼 北京大学图书馆研究支持中心用户信息素养教育主管 中级职称
张海舰 北京大学图书馆学习支持中心副主任 中级职称
庄 昕 北京大学图书馆学习支持中心阳光大厅服务协调主管 中级职称
① 中国互联网络信息中心(CNNIC):第38次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL],2016年8月12日http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201608/P020160803367337470363.pdf。
② 中国新闻出版研究院公布第十三次全国国民阅读调查结果[EB/OL],2016年8月12日,http://www.cssn.cn/dybg/dyba_wh/201604/t20160419_2973544.shtml。
③ 参见裴永刚:“新媒体时代图书馆的阅读引导模式探讨”[J],《图书馆学研究》,2012年第9期,第87~89页。
④ 参见李明:“全媒体时代高校图书馆阅读推广策略”[J],《新闻战线》,2015年第8期,都48~49页。
⑤ 参见芦婷婷:“从阅读的特性角度谈图书馆的数字阅读推广”[J],《图书馆工作与研究》,2015年第6期,第94~98页。
⑥ 参见万慕晨、欧亮:“基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广效果实证研究”[J],《图书情报工作》,2015年第22期,第72~78页。
⑦ 参见刘哲、郭宁:“‘首届全国高校图书馆阅读推广案例大赛’案例分析及启示”[J],《图书馆理论与实践》,2016年第5期,第22~27页。
⑧ 感谢北京大学图书馆的王力朋提供数据。
⑨ 参见刘雅琼、张海舰、刘彦丽:“创意为先,实效为王——北京大学图书馆阅读推广活动的案例研究”[J],《大学图书馆学报》,2015年第3期,第77~81页。
⑩ 参见王伟敏:“新媒体环境下图书馆服务拓展与深化研究”[J],《图书馆学研究》,2013年第17期,第87~90页。
⑾ 参见裴永刚:“新媒体时代读者阅读引导的模式与思考”[J],《编辑之友》,2014年第9期,第23~25页。