对以职业生涯规划指导为主线 做好高校班主任工作的思考

摘要：班主任工作作为高校各项学生管理和培养工作的交汇处，承接学生思想教育、学习指导、心理健康、生活困难、就业指导等多个方面的培养任务，对高校学生成长成才具有重要意义。然而，由于班主任工作的内容繁杂，往往因没有抓住学生的根本需求而缺乏实效。因此，在分析和充分了解班主任工作的内容、特点和要求的基础上，针对目前面临的主要问题，做好班主任工作，以职业生涯规划指导为高校班主任工作的切入点和主线是一个值得借鉴的路径。

关键词：职业生涯；规划；班主任

高校班主任工作是高校学生管理和培养工作的交汇处，是学生工作的根本落脚点，对学生成长成才，尤其是对本科生的成长具有重要意义。因此，高校班主任历来受到高度重视。中共中央国务院发布的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》指出：“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量，辅导员按照党委的部署有针对性地开展思想政治教育活动，班主任负有在思想、学习、生活等方面指导学生的职责。”教育部在《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》中进一步强调，“辅导员、班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人”。

然而，由于班主任工作内容非常繁杂和分散，缺乏工作主线和统一的标准，容易被搞成“大杂烩”，或因工作职责过泛而使班主任不知如何抓住重点，或因脱离学生需求而缺乏实效。因此，在分析班主任工作的主要职责和特点的基础上，找出目前工作的不足，以学生的需求为切入点和结合点，建立符合高校学生需求和学习生活实际需要的工作模式，才能够真正起到对大学生成长应有的促进作用。

一、高校班主任工作的内容和特点

高校班主任工作的内容非常广泛，基本涵盖了高校学生思想、学习和生活的方方面面，但没有十分明确的界定。有学者认为，班主任应当成为全班学生学业生涯的引导者，所任班级组织建设的规划者，学生思想政治教育的承担者，班级寝室学习风气的营造者，全班学生安全稳定的维护者，学生健康成长成才的指导者，全班学生家校信息的沟通者，全班学生职业生涯的导向者以及校友工作的联络者。[①]也有学者认为，班主任工作应以大学生思想政治教育工作为基本出发点，实际工作中主要的岗位职责集中在学习指导、学风建设、日常事务管理、突发事件处理、职业生涯规划指导等方面。[②]

根据已有研究成果，我们认为班主任工作服务于高校学生成长成才过程中的各个方面，既包括帮助学生树立正确的思想道德观念，帮助学生解决成长中出现的生活困难、心理问题，也包括帮助学生形成良好的专业学习能力、创新能力和职业规划能力，帮助其克服学习困难，成为符合社会需要的人才。按照《教育法》的规定，我国现阶段的教育目的是“培养德、智、体等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人”。高校班主任工作是高校实现教育目的的一个重要环节，其所有的工作职责和工作内容都应服务于培养社会需要的人才，服务于学生的成长成才及未来职业发展。这就决定了高校班主任工作具有如下特点：

（一）工作内容繁杂、琐碎

虽然，大学生一般都是十八岁以上的成年人，但多为独生子女，上大学之前，在生活中备受长辈呵护，独立生活能力比较欠缺；在学习上，习惯于依赖中学老师和家长的安排和督导，学习自主能力也较差。而进入高校后，他们面对的校园环境和学习目标与高中截然不同：课程具有选择性、自主性，社团活动丰富多彩，校园活动与社会联系更加密切，学习目标不是单纯追求考试成绩，还包括储备未来就业所需的各种能力。面前的诸多选择和问题除了使大学生们感到新鲜之外，也给他们带来不少困扰。因此，高校新生中普遍存在难以适应校园生活的问题。高校班主任既要帮助学生了解校园生活的丰富性，引导他们学会自主安排学习、生活和课外活动，也要帮助他们解决一些具体的生活困难和学习困难，甚至还要帮助他们协调人际关系。

（二）个体性与群体性并重

大学生思想活跃，性格、爱好、家庭背景、成长经历都有很大差异，对未来的职业期许也有很大不同。因此，每个大学生面临的问题都有比较个性化的方面，有的是生活困难问题，有的是学习习惯问题，有的是确定未来发展目标问题，有的是情感问题，还有人际交往问题等，班主任需要针对每个学生的具体情况进行分析和处理。同时，大学生又有很多共性的问题，例如，对人际交往的普遍性需求、团队精神的培养、社会工作能力培养等等，都需要在班级中通过一定的集体活动的方式加以培养。班级学习氛围、情感氛围的营造，也有助于大学生形成良好的学习习惯，舒缓学习压力和情感压力，间接地帮助学生解决个性化问题。因此，班主任需要在工作中将班级集体活动和学生个性化的指导有机结合，帮助学生解决成长中面临的共性的和个性的种种问题。

（三）专业性与思想性相结合

高校班主任在培养学生、帮助学生解决困难的过程中，其中心理、学习、职业生涯规划等问题都带有比较强的专业色彩。对于心理问题，班主任需要掌握基本的心理学知识，及时发现学生早期的心理问题苗头，帮助学生化解较为轻微的心理问题，劝导学生接受专业心理医生的治疗；对于专业学习问题，班主任要对学生所学专业的有关知识有所了解，帮助学生合理规划学习时间，合理建议选课安排，进行基本的学习方法上的指导；对于职业生涯规划问题，班主任应具备基本的职业生涯规划理论知识，掌握一定的职业生涯规划方法，指导学生进行职业生涯规划。更为重要的是，班主任还负有对学生进行思想教育的责任，应该具有良好的政治理论素养，掌握一定思想工作的方式方法。因此，高校班主任必须具有相关的专业知识，擅长从事学生的思想工作，能够把思想教育与专业学习有机结合起来，以专业化且润物细无声的思想工作方式帮助学生，这样才更容易为学生所接受，取得良好的工作效果。

二、高校班主任工作的要求和面临的主要问题

从工作内容和特点可以看出，高校班主任工作的要求是多方面的：既要全面，又要细致；既要关注到学生的物质生活，也要关注其精神需求；既要帮助学生解决在校期间的学习和生活问题，又要引导学生着眼于未来职业发展。因此，高校班主任必须与学生多接触，进行充分交流，有针对性地开展工作。然而，在实际工作中，由于现在大学生自身所具有的特点，高校班主任开展工作面临着一些实际困难。

（一）大学生课业重，活动分散，班主任与学生见面机会较少

与中小学期间的学习不同，大学学习内容具有很大的自主性和选择性。大学生除了有必修课，还有大量的选修课。因此，每个学生的学习内容和时间安排具有很大差异，加之大学生除了课堂学习外，为了提升自身的综合素质，还可以选择参加学校各类学生组织和社团活动，或到社会上进行调研或实习，使得学生的活动内容、时间和空间都大大拓展。因此，学生的活动比较分散，时间上很难统一，班主任与学生见面难以找到统一时间，需要与每个学生进行事先预约，这在一定程度上加大了班主任的工作量和工作难度。

（二）大学生更关心自身就业等实际问题，单纯的思想教育工作很难深入

由于近些年我国整体就业形势比较紧张，大学生就业压力较大，这使得他们从入学开始就为就业做准备。他们更关心就业等与自身利益直接相关的实际问题，其思想关注点和实际的活动重心都更愿意围绕着就业这一目的展开。相比之下，有关大学生思想教育的工作对于他们来讲则显得比较“虚”，单纯地讲理想、信念和价值观等问题，学生并不感兴趣，很难深入，也不易取得明显的效果。

（三）大学生集体意识较为淡化，班级活动不易组织

当代大学生思想活跃，具有很强的自我意识，个性较强，希望能够自主地分配时间和处理有关事务，不愿意受到束缚和干涉。尤其是在刚刚考上大学、摆脱了父母和中学老师的严格管束后，他们更希望在一个自由的空间里做自己想做的事。一方面，他们希望在新集体中展示自己的能力；另一方面，他们又不愿意向自己不感兴趣的事情妥协。因此，大学生的集体意识比较淡薄。而由学生负责组织的活动比较缺乏权威性，约束力较弱，因此，班级活动的组织难度较大。

（四）大学生心理状态比较敏感，生活困难和情感问题不愿向老师透露

大学生刚刚开始接触到社会，独立生活经验比较缺乏，又面临人际交往、爱情等方面的困惑，心理上比较敏感、脆弱，特别渴望得到他人的接纳、肯定和尊重，但又害怕受到歧视、拒绝和批评。他们的情绪表达时常具有内隐性，即内部的情绪体验被外部的情绪表现所掩饰，出现表里不一的情绪状态。尤其是来自生活困难家庭的学生，因为背负着比较沉重的经济负担，又担心受到别人的歧视，自尊心格外强，不愿意向老师透露自己的生活困难。还有一些性格内向的学生，既不知道如何处理人际交往中的问题，又认为这样的问题过于私密而不愿意向老师求助。这使班主任不容易及时了解学生面临生活困难、情感困惑或心理问题，影响到一些工作的效率和效果，不利于及时解决问题、化解危机。

要解决高校班主任工作面临的上述问题，仅凭工作热情是远远不够的，还必须抓住学生最为感兴趣、愿意主动接受的方面作为工作切入点，并将其转化为工作主线，把高校班主任的有关工作内容都串连起来，使各项工作能够有机融合，满足学生的最根本的需要，促进学生的全面成长成才。

三、高校班主任工作的切入点和主线——职业生涯规划指导

结合高校学生的特点和多年的工作实践，笔者认为，高校班主任工作应以职业生涯规划为切入点和主线，因其对于大学生而言具有如下特点：

（一）核心性：职业生涯规划是大学生最关心的问题

顺利就业乃至未来有良好的职业发展是每个大学生求学的根本目标，是大学生进入高校后首先要考虑的问题。要想毕业时在激烈的就业竞争中胜出，实现顺利就业，他们不仅需要及早明确发展目标和努力方向，还需要有针对性地进行充分的知识和能力上的准备。因此，进行职业生涯规划是大学生最为关心的问题，指导学生进行职业生涯规划也是高校班主任工作的最为重要的工作内容。

（二）全程性：职业生涯规划贯穿于大学生在校学习生活的全过程

从跨进大学校门开始，面对广泛的学习内容和未来就业的不确定性，大学生迫切需要确定大学期间的学习规划、生活规划，为毕业时的就业做准备。而学习规划、生活规划，要根据就业目标乃至长远的职业生涯规划来确立。因此，大学生从大学一年级开始就需要思考未来职业发展问题，需要进行职业生涯规划，并据此做好学业安排。随着专业学习和对生活理解的不断深入，大学生还需要对职业生涯规划进行不断地予以思考和调整。这样的思考要贯穿于整个大学生活的全过程。

（三）综合性：职业生涯规划可以有效综合思想教育和心理辅导等各方面内容

职业生涯规划的基本原理是可以简单地概括为“人职匹配”，需要班主任帮助学生了解心理特质。这些因素都与学生家庭背景、成长经历、对生活的理解等情况密切相关。在进行职业生涯规划的过程中，学生很愿意与班主任交流这方面的个人信息和真实想法，而班主任在倾听学生的过程中，可以深入到学生的内心，更为清楚地了解学生的真实想法以及这些想法的形成背景，了解学生家庭经济情况和生活上存在的困难，找到学生心理问题、思想问题的症结所在，同时将思想教育、道德教育、心理辅导、生活帮助等内容综合于整个职业生涯规划指导的过程中。

基于职业生涯规划对大学生的上述特点，可以看出：职业生涯规划是大学生最为关心的问题，是符合学生需求、能够吸引他们主动参与的事情，适合作为班主任密切接触学生、了解学生个人信息和真实想法的切入点。因其具备全程性和综合性，可以作为班主任做好各项工作的主线，为思想工作搭建有效的工作平台，促进班主任把各项工作有机地结合在一起，更加全面、细致、有效地服务于学生成长成才。因此，高校班主任不仅应把辅导学生进行职业规划作为一项基本的工作内容，更应将其作为工作的主线，贯穿于学生管理和培养工作的全过程。

四、对高校班主任工作的建议

（一）加强对职业生涯规划的理论和有关知识的系统学习

高校班主任工作涉及到学生成长的各个方面，具有很强的综合性与专业性，因此，高校班主任应当学习有关知识，除了具备本专业的基本知识外，还要学习教育学、心理学、管理学等知识，更需要学习职业生涯规划理论知识，在实际工作中总结职业生涯的实践经验。这样才能帮助学生进行科学的职业生涯规划。

（二）为学生提出个性化的指导，帮助其制定规划方案

高校班主任应充分了解每个学生的基本情况和真实的思想状况，从他们一入学开始，就应该定期与每个学生谈话，建立学生管理档案，记录其家庭背景、性格特点、兴趣爱好等方面的信息，根据每个学生的不同特点和其未来的职业发展目标，分析每个职业需要的知识和技能，每个学科的基本知识框架和学习规律，帮助他们制定合理的学习计划，进行比较个性化的学习指导，并帮助其进行职业生涯规划。

（三）以未来职业发展为切入点，加强学生的思想教育

现代社会中，各类用人单位对一个合格的求职者的要求，不仅是看他是否具备良好的专业素养和综合能力，还要求其具有良好的职业道德、团队精神和创新意识以及良好的个人品质。可见，对思想道德教育并非是抽象和孤立的要求，而是培养符合社会需要的人才的重要方面，也是大学生进行职业生涯规划的一个重要指导内容。因此，班主任应以职业生涯规划为切入点，为大学生讲解社会责任、职业道德、团队精神、创新意识、吃苦精神等内容，结合每个人的未来职业发展进行思想道德教育，这样可以收到比较好的教育效果。

（四）将班级建设与学生职业规划指导有机结合，为学生营造良好的团队氛围

尽管大学生的学习具有很大的自主性和差异性，但也具有很多共同之处，尤其是在团队合作意识、组织协调能力的培养以及一些专业学习的讨论方面，都需要在集体中进行。因此，班主任应在学生学习的不同阶段适时召开班会，为学生普及有关职业生涯规划的最新知识，在班级中形成良好的团结向上、互帮互助的学习氛围，结合职业发展的要求引导学生确立远大的人生目标，树立正确的人生观和价值观，努力为社会作出自己的贡献；同时，也要引导学生正确地看待现实中的职业和就业问题，切合实际地进行职业生涯规划，扎扎实实地搞好学习，既要“仰望星空”，也要“脚踏实地”。

综上所述，指导学生进行职业生涯规划应作为高校班主任工作的切入点和主线，不仅能够帮助班主任了解学生的真实想法、及时发现他们所面临的生活困难和心理问题，使各项学生管理工作能够落到实处，而且能够帮助班主任将思想教育、知识传授与学生的职业发展有机地结合起来，统筹解决好学生培养过程中的共性与个性问题，切实保证工作的针对性和有效性。因此，班主任应当自觉地学习职业生涯规划的理论知识，以指导学生进行职业生涯规划作为日常工作的主线，将学生管理和培养工作有机地融入其中，不断总结工作经验，切实保证工作收到实效，促进学生全面成长成才。

[②] 王静、项进、高歆：《北京高校班主任队伍建设现状的调查与思考》，《北京教育（德育版）》，2011 第3 期。