基层辅导员生涯发展辅导的工作内容及能力建设

 摘要：高校基层辅导员是深入学生群体开展思想政治教育的骨干力量，他们的工作模式和能力水平是保证高校育人方向、突出育人效果的关键。面对学生群体在新形势下日益呈现的多样而独特的教育需求，生涯发展辅导“以人为本”的价值核心和关注“人的发展与幸福”的价值导向，为辅导员与时俱进开展思想政治教育，引导大学生成长成才提供了有效的教育模式。在了解生涯发展辅导的内涵和目标，并重点论述基层辅导员生涯发展辅导工作主要内容的基础上，相关能力建设问题应作为重中之重加以研究。

关键词：生涯发展辅导；基层辅导员；能力建设

高校基层辅导员工作在距离学生群体最近的教育一线，是引导和保证大学生健康成长的骨干力量。学生群体的新特征和新需求，无疑对新形势下辅导员的工作模式与能力建设提出了新要求。刘延东国务委员2009 年底在给北京大学5 位辅导员的回信中，希望广大辅导员“进一步加强业务学习，掌握思想政治教育理论与方法，优化知识结构，总结实践经验，不断提高工作的科学化水平”。根据这一指示精神，结合当前教育实际情况，我们认识到：“教育和管理今天的大学生不仅需要增加工作力量，更需要更新原有的工作内容和方法，转变观念，提高水平，增强工作的科学性”[①]。生涯发展辅导，作为一种全新的教育理念，其体现的“ 以人为本” 的价值核心和关注“ 人的发展与幸福” 的价值导向，为高校辅导员在新的条件下开展思想政治教育、引导大学生成长成才提供了一种有效的教育模式。

一、生涯发展辅导的内涵与目标

（一）生涯发展辅导的内容和特点

生涯发展辅导在国外有着较长时期的理论研究基础和实践积累。学界普遍认为，生涯发展辅导理论的雏形，最早可以追溯至素有“职业辅导之父”之称的富兰克·帕森斯（Frank Parsons）。[②]他对于生涯发展辅导最突出的贡献就是建立了帮助个体选择生涯的概念架构。然而帕森斯提出的模式从严格意义上只能称其为“职业辅导”，所关注的问题更多集中于“ 职业选择” 上，更加强调特质因素论下的人职适配框架。真正开启完全意义上“生涯发展辅导”先河的是多拿·舒伯（Donald Super），他的“生活广度、生活空间的生涯发展观（life-span,life-spacecareer developmet）”强调从成长、建立、探索、维持、衰退等不同生命周期和作为学生、公民、工作者、父母等不同社会角色的角度来规划和发展自我。

生涯发展辅导相较于传统职业指导，在教育理念上有很大的突破：一是辅导的焦点不再局限于单纯的“职业”视角，在生涯发展辅导理念之下，辅导的对象是成长中的个体，一个人在变动的社会中，从生涯认知、生涯探索、生涯准备到生涯选择，直至投身工作，这是一生的事业；二是传统职业指导更多强调“以人就事”的价值倾向，即让人来迎合和适应符合其个人主要特质的工作，而生涯发展辅导更多包含“以事就人”的价值倾向，即强调人的发展是动态的，在不同的发展阶段完成不同的发展任务。

（二）生涯发展辅导符合大学生思想政治教育的核心目标

中共中央、国务院《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：“大学生思想政治教育要以大学生全面发展为目标，坚持以人为本，贴近实际、贴近生活、贴近学生，努力提高思想政治教育的针对性、实效性。”同样，生涯发展辅导也格外强调对“人”的重视和尊重，生涯发展辅导意义之下的发展不是专指工作上的成功，而是指不同人生阶段的不同社会角色安排，充分发挥人的主动性和积极性，协调个人发展与社会发展，实现人生的幸福感和生活的满意度。因而在实现学生发展、坚持以人为本的意义上，生涯发展辅导与大学生思想政治教育在目标上是一致的。这也为高校辅导员通过开展生涯发展辅导，充实和提升思想政治教育效果，继而最终实现育人目标提供了坚实基础。

二、基层辅导员开展生涯发展辅导的主要内容

生涯发展辅导所强调的“以人为本”，具体落实到基层辅导员的日常工作中，就是要树立并始终坚持“以学生为本”，将发展辅导的理念与对学生的职业理想信念教育和综合素养能力提升紧密联系在一起。在工作实践中，辅导员对学生进行生涯发展辅导应该着重关注以下几个方面的内容：

（一）帮助学生提升决策能力

随着毕业生就业制度由“统一分配”转变为“双向选择、自主择业”，一方面为高校毕业生提供了更广泛的职业选择，促进了人才资源的合理配置和高效输送，但另一方面也使不少学生面临着“选择的烦恼”：出国、考研还是就业？去国有企业还是外资企业？辅导员开展生涯发展辅导的首要工作，是要帮助学生提升生涯决策能力，帮助他们在不同的时点上，面对不同的选择，能够搜集、整理、分析各种资料信息，运用科学的方法，评估和判断其中的优劣关系，最终做出效用最大化的决定。同时，在这个过程中，让学生明白人的生涯发展本身就是一种不断选择的过程，生涯决策能力是实现顺利就业、职业发展和人生幸福的必要素质。

（二）培养学生的生涯主体意识、强化其自我概念

在从事大学生生涯辅导实践中，我们会发现许多大学生前来咨询的问题是不知道自己今后究竟适合做什么。其原因就是对自我现状和内心需要缺乏清晰的认识，将求职就业更多地看作一种“被动适应”而非“主动选择”的过程。因此，辅导员开展生涯发展辅导的重要工作是：要帮助学生树立主体意识，让他们明确自己在未来求职就业和职业发展中的能动地位；帮助学生强化自我概念，即对自我性格、能力、兴趣、价值、生活目标等逐步建立起较为清晰而客观的认识和评价；同时帮助学生树立自信，“慢慢引导学生自我体验、自我领悟、自我实践，促进学生自我完善、自我实现”[③]。

（三）帮助学生明确自由选择与责任承担的平衡关系

大学生在进行课程学习、校园生活、社会实践、毕业去向、职业目标等方面的规划和选择时，很容易受到来自家长、老师、同学的影响，同时外部社会的舆论环境和价值倾向也容易对学生的个体决策和生涯规划产生影响。因此，一些学生在面对个人生涯规划选择时要么存在严重的依赖心理，习惯于将自己的当前和未来生活交给别人来决定，要么存在盲目的效仿心理，习惯于将别人的选择和道路看作是自己的目标和追求。辅导员开展生涯发展辅导时应引导学生真正从自身状况和内心需求出发进行决策，外部环境的各种信息只能是自我选择的一种参考。此外，辅导员还要有意识地帮助学生明确，在充分行使生涯规划和选择自由权的同时，勇于承担由选择而产生的一切结果，不能因为害怕承担结果而放弃选择的自由。

（四）帮助学生强化生涯幸福的理念，处理好工作与生活的价值平衡

正如前文所述，生涯发展辅导相较于传统职业指导，其显著的特点是不再把人仅仅当做工作中的个体来看待，而是赋予个人更加丰富的社会角色。不同的角色有着不同的目标与内涵，进而使得每个个体的生涯历程如同彩虹般多姿多彩。事实上，现代教育越来越强调对学生个体的人文主义关怀，强调“教育即生活、教育即成长”，从生涯发展辅导的角度上来说，辅导员应该帮助学生树立生涯规划的理念，用不同时期、多重角色来看待人生发展；强化生涯幸福的理念，不要仅仅将目光集中在考试取得高分、拿到奖学金、找到高薪工作等方面，收获人生体验、实现社会价值等都可以是生涯幸福的标志。在这一过程中，尤其要引导学生合理处理好生活与工作的价值平衡，努力达到既要事业有成，更要人生幸福的理想状态。

（五）引导学生从差异化的角度来认识自我和生涯定位

“一个开放的社会，基本上承认每个成员的天分都有个别差异存在，同时也能提供机会，使这些天分得到确认、培育和发挥。”[④]从生涯发展的角度，差异化包括两个层面的含义：一是个体之间的差异，二是个体自身各种特质之间的差异。辅导员在进行生涯发展辅导时，首先应当以包容的态度来看待各种类型的学生，避免以简单化一的标准来评判所谓的良莠好坏；其次，辅导员应当以引导的方式来指导学生个性化地进行生涯规划，既要指导学生看到自己的优势和劣势，又要指导学生在进行自我认知的基础上，充分了解自身个性，帮助学生分析自我的比较优势和核心竞争力，并进行相应的职业世界探索和生涯目标定位；再次，辅导员应当以发展的理念来创造条件，鼓励学生在实践中更好地发挥和提升其比较优势和核心竞争力，强化学生的自我效能感，坚定他们的生涯目标和行动步伐。

（六）培养学生的生涯应变观念和学习适应能力

当今社会发展日新月异，新知识、新技术、新发明层出不穷，对人才的现实需求也随之变化。辅导员在开展生涯发展辅导时，一方面应该帮助学生从长远着眼，丰富自己的知识和技能，注意收集和了解社会发展趋势和目标行业的信息和动态；另一方面应适时地引导学生树立警觉意识和应变观念，使学生认识到当外界环境发生变化，当自我既定职业目标难以实现时，应调整目标和计划。同时辅导员要有意识地培养学生形成良好的学习能力，主动适应变动不居的社会要求，提升个人掌控自己未来发展方向的能力。

三、基层辅导员开展生涯发展辅导的能力建设

在开展生涯发展辅导时，辅导员需要紧密结合现有的工作经验以及学生的实际需求，进一步明确自己的角色定位。一方面要区别于一般的职业咨询师，着重强调效果的确定性。辅导员要帮助学生制定科学合理的决策，指导学生利用自身和外界资源达到目标，取得学业的进步以及职业的发展；另一方面开展生涯发展辅导还要区别于传统意义的辅导员工作，着重强调途径的规范性，在方法论层面要以科学、现代、系统的方法对学生进行辅导，坚持以人为本，注重因材施教。总而言之，基层辅导员开展生涯发展辅导需要将业已积累的、成熟的经验和渠道，与经典的生涯规划发展理论和方法有机结合、融会贯通、综合使用。

基层辅导员开展生涯发展辅导的角色定位对其能力建设提出了新的要求。高校有责任创造有利条件，加强对辅导员的能力培养，同时辅导员自身也需要有意识地通过学习和实践，主动增强自身生涯发展辅导能力。

（一）加强理论和知识的培训与学习

传统意义上的大学生思想政治教育工作往往具有经验性、事务性的特点。随着社会生活的快速发展变革，思想政治教育工作不断面临新的问题需要解决，大学生群体也出现新的特征需要我们去把握，基层辅导员只有不断加强自身理论水平和知识建构，才能有效应对这些新挑战。

基层辅导员开展生涯发展辅导，需要学习职业咨询、生涯辅导、社会学习等领域的基本理论，掌握助人技巧、咨询实务、团体辅导、常用的职业测评工具使用、职业世界探索等主要方法，提升沟通能力、咨询能力、助人能力、信息处理能力、个别和团体评估能力和管理执行能力等。高校可以定期组织相关的专题培训活动，通过专业化的培训学习，系统地帮助辅导员快速掌握开展生涯发展辅导所需要的理论知识。

（二）注重辅导经验和案例的总结与交流

生涯发展辅导在当前高校教育环境下的应用和推广，除了需要经典的科学理论与方法作支撑外，还需要因地制宜地结合和运用思想政治教育长期积累的宝贵经验。

因此，高校开展生涯发展辅导，一方面要提高辅导员队伍的理论水平，另一方面要注重辅导员工作经验和实际案例的积累、总结、提炼和交流。高校可以通过组织辅导经验分享会、举办案例观摩讨论会、建立互助学习小组、开通网络交流平台等各种方式，帮助辅导员从辅导实践中学习，从交流分享中提高。

（三）提高对工作环境和现实职场的认识与了解

生涯发展辅导的一项重要内容就是要指导和帮助学生在认识自我的基础上，认识外部工作环境，为将来的职业决策提供外部信息依据。目前我国高校辅导员普遍年龄较轻，相当一部分人毕业后即在校从事辅导员工作，可以说社会工作经验较少，对外部工作环境和现实职场的了解较浅。

为了更好地指导学生进行生涯规划，辅导员首先需要增强对外部劳动力市场的了解。高校或者院系可以有针对性地联系一些和学校有人才输送合作的用人单位，邀请他们的人力资源部门工作人员来校介绍企业招聘流程和选才标准等，有条件的还可以组织辅导员到用人单位进行参观访问或者短期实践，通过参与式考察，更加直观地提高辅导员对外部工作环境和现实职场的了解。